Concierto de Daddy Yankee: Sernac fiscaliza a la productora Bizarro

El Sernac contactó a los responsables de traer a Daddy Yankee a Chile, pidiendo detalles del proceso de devolución de entradas.

Sernac ofició a productora del concierto de Daddy Yankee
Sernac ofició a productora del concierto de Daddy Yankee

El concierto de Daddy Yankee está en la mira del Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, por los incidentes que dejaron a varios afectados, que tuvieron problemas para ingresar a sus ubicaciones teniendo compradas las entradas con anticipación.

La entidad fiscalizadora ofició a la productora Bizarro por el caos que se registró este martes 27 de septiembre en el estadio Nacional, durante el primero de los tres shows que Daddy Yankee programó en Chile.

Según el Sernac, en el show se registraron “zonas publicitadas y ofrecidas que no se respetaron, y problemas de seguridad que impidieron ingresar a muchas personas que tenían entradas”.

¿Qué pasará con quienes tuvieron problemas con sus entradas y los accesos?

Ante esto exigirán a los organizadores información sobre la cantidad de afectados, además de la forma y plazo en que se desarrollará la devolución de dinero para quienes no pudieron ingresar.

“Los consumidores tienen derecho a recibir el servicio por el que pagaron, las
condiciones ofrecidas”, expresó el Sernac respecto de lo ocurrido en el primer concierto de Daddy Yankee.

“Y, especialmente, que se resguarde su salud y seguridad. Y, si eso no ocurre, las empresas deben responder y compensar el daño causado por sus incumplimientos”, agregó la entidad.

Finalmente, el Servicio Nacional del Consumidor hizo un llamado a las personas a denunciar este tipo de situaciones para facilitar la recaudación de antecedentes.

¿Qué te parece que el Sernac pida explicaciones por lo ocurrido en el concierto de Daddy Yankee? Comenta en @DUPLOS.CL