¡Transbank sufrió otra caída de sistema!

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Durante este jueves, desde la cuenta de Twitter de Transbank, afirmaron que el servicio presentaba "algunas intermitencias". Al mismo tiempo, el sindicato de trabajadores convocó una huelga. Nuevamente el sistema de pago con tarjeta, presentó problemas para cancelar transacciones en el comercio. https://twitter.com/transbank/status/1436074090939486212 El servicio informó a los clientes del problema, llenándose de inmediato de diversos reclamos de personas que, incluso, estaban en el supermercado esperando que se reactivara el servicio.

Trabajadores de Transbank movilizados

Esta falla se da en un contexto complejo para Transbank, ya que -en una histórica votación- el único sindicato de trabajadores de la compañía apoyó la movilización que empezó este miércoles 8 de septiembre. Hasta el momento, la Dirección del Trabajo (DT) continúa con la mediación entre los representantes del sindicato y los delegados de la empresa. Cabe señalar que Transbank fue reconocida como "empresa esencial", es decir, por entregar un servicio esencial para la economía, tenía prohibido iniciar una huelga. Pero un oficio de la DT permitió que los trabajadores se movilizarán, ya que la declaración de huelga se hizo antes de la resolución exenta que la ponía en la lista de las empresas de carácter esencial. También puedes leer: Matrimonio Igualitario: Conoce los derechos filiativos aprobados por diputados Para terminar, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) aseguro a La Tercera, que monitorea "de cerca" la situación: "Transbank es responsable de mantener planes de contingencia en estos casos, los que debe activar para mantener la continuidad de sus servicios durante una eventual huelga, especialmente por su importancia en el sistema de pagos de bajo valor”, dijeron desde la CMF. En resumen Transbank ha estado durante 20 años, como el único en el rol de adquiriente (empresa encargada de procesar los pagos con tarjeta). Pero desde el 2016 considera a otras empresas, como Multicaja. Revisa esta y otras notas en DUPLOS.CL https://www.instagram.com/p/CTm6sVSH2Qx/?utm_source=ig_web_copy_link